Resi e Rimborsi
Grazie per aver acquistato su angelomaxia.it. La presente Politica di Resi e Rimborsi descrive le modalità di esercizio del diritto di recesso, le condizioni di restituzione dei prodotti e le procedure di rimborso applicate da Angelo Maxia e Figli S.A.S.
1. Identità dell'Azienda
Angelo Maxia e Figli S.A.S.
- Sede legale: Via Mazzini n°3, 07034 Perfugas (SS).
- Partita IVA: 01141870905.
- Email di contatto: info@angelomaxia.it.
2. Diritto di Recesso
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può:
- utilizzare l'apposita funzione "Richiesta di Rimborso/Reso" disponibile sul sito angelomaxia.it, compilando il modulo elettronico con i dati richiesti;
- in alternativa, inviare una comunicazione all'indirizzo e-mail info@angelomaxia.it indicando il numero d'ordine e i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso.
Una volta ricevuta la richiesta, Angelo Maxia e Figli S.A.S. invierà una conferma di ricezione tramite posta elettronica con le istruzioni necessarie per la restituzione dei prodotti.
3. Condizioni per il Reso
Per poter beneficiare del rimborso, i prodotti dovranno essere restituiti:
- integri e non utilizzati oltre quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento;
- completi di eventuali accessori, istruzioni e documentazione;
- ove possibile, nella confezione originale.
Il Cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal contratto.
4. Spese di Restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, salvo il caso in cui il prodotto ricevuto sia difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato.
In tali casi, le spese di restituzione saranno sostenute da Angelo Maxia e Figli S.A.S.
5. Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato i prodotti restituiti, Angelo Maxia e Figli S.A.S. procederà al rimborso entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Il rimborso comprenderà:
- il prezzo dei prodotti restituiti;
- le eventuali spese di consegna standard sostenute dal Cliente al momento dell'acquisto.
Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione dei beni oppure fino a quando il Cliente non avrà fornito prova dell'avvenuta spedizione dei prodotti restituiti.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.
6. Prodotti Esclusi dal Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri, ai seguenti prodotti:
- prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
- altri beni per i quali la normativa vigente esclude il diritto di recesso.
7. Prodotti Difettosi o Errati
Qualora il Cliente riceva un prodotto difettoso, danneggiato durante il trasporto o differente da quello ordinato, è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti all'indirizzo info@angelomaxia.it, indicando il numero d'ordine e allegando, ove possibile, fotografie del problema riscontrato.
A seguito delle verifiche necessarie, il Cliente potrà beneficiare dei rimedi previsti dalla normativa vigente, inclusa la sostituzione del prodotto o il rimborso, ove applicabile.
8. Responsabilità del Cliente
Fino all'avvenuta consegna presso il luogo indicato per la restituzione, il Cliente è responsabile dell'integrità dei prodotti resi.
Si consiglia pertanto di utilizzare una spedizione tracciabile e di conservare la relativa ricevuta.
9. Modifiche alla Politica di Reso e Rimborso
Angelo Maxia e Figli S.A.S. si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Politica di Resi e Rimborsi in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno agli acquisti effettuati successivamente.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa a resi e rimborsi è possibile contattare:
- Email: info@angelomaxia.it.
- Contatti: Tramite la sezione "Contatti" presente sul sito angelomaxia.it
- Telefono: Disponibile sul sito nella sezione "Contatti".
Ultimo aggiornamento: 19/06/2026
